Răspundeți unui rating de către Couchsurfing

Recomandările sunt evaluările acordate de alți utilizatori ai Couchsurfing care au fost fie în contact personal cu dvs., fie comunicați cu dvs. prin intermediul Site-ului. Acest lucru oferă altor utilizatori idei și informații de primă mână despre o anumită gazdă sau oaspete, chiar înainte de primul contact. Din păcate, nu există nicio modalitate de a comunica direct cu utilizatorul dacă renunță la un rating (fie pozitiv, fie negativ). Cu toate acestea, există modalități prin care puteți răspunde în mod corespunzător unei revizuiri pe navigarea pe canapea.

metodă

Metoda 1
Trimiteți un mesaj unui membru couchsurfing

Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 1
1
Du-te la site-ul Couchsurfing. Deschideți un browser de internet, tastați https://couchsurfing.org și confirmați cu Enter.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 2
    2
    Conectați-vă la contul dvs. Introduceți numele de utilizator și parola în câmpurile furnizate sau utilizați contul dvs. Facebook pentru a vă conecta făcând clic pe butonul "Conectați-vă cu Facebook".
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 3
    3
    Accesați pagina dvs. de profil. Pentru a deschide pagina de profil, faceți clic pe imaginea de profil din partea din stânga sus a paginii de pornire.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 4
    4
    Selectați utilizatorul de couchsurfing la care doriți să răspundeți. Derulați în jos pagina profilului dvs. în secțiunea de rating și faceți clic pe numele utilizatorului de couchsurfing care a lăsat o evaluare pe care doriți să o răspundeți. Veți putea vizualiza sau vizualiza profilul dvs.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 5
    5
    Scrieți un mesaj. În pagina de profil a celuilalt membru, dați clic pe linkul "Trimiteți un mesaj" deasupra imaginii profilului pentru a posta un mesaj. Introduceți subiectul mesajului în câmpul dat și scrieți mesajul în celălalt câmp de mai jos.
  • Introduceți cât mai multe detalii posibil, fie pentru a mulțumi utilizatorului de couchsurfing (în cazul unui rating pozitiv), fie pentru a-l convinge să-l schimbe (în cazul unui rating negativ).
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 6
    6
    Trimiteți mesajul. Când ați terminat, citiți ce ați scris din nou și faceți clic pe butonul "Trimiteți un mesaj".
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 7
    7
    Așteptați un răspuns de la utilizatorul Couchsurfing. Dacă totul merge bine, utilizatorul poate fie să răspundă cu o schimbare a ratingului pe care el sau ea ți-a dat-o, fie să discute problema mai departe.
  • Fiți răbdători, politicoși și amabili, mai ales dacă încercați să schimbați un rating negativ.
  • Metoda 2
    Contactați serviciul clienți

    Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 8
    1
    Du-te la site-ul Couchsurfing. Deschideți un browser de internet, tastați https://couchsurfing.org și confirmați cu Enter.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 9


    2
    Conectați-vă la contul dvs. Introduceți numele de utilizator și parola în câmpurile furnizate sau utilizați contul dvs. Facebook pentru a vă conecta făcând clic pe butonul "Conectați-vă cu Facebook".
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 10
    3
    Accesați zona de ajutor. Faceți clic pe butonul "Ajutor" din partea de sus a paginii pentru a accesa secțiunea de ajutor.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 11
    4
    Derulați în jos secțiunea Ajutor și faceți clic pe "Contactați-ne". O listă cu diferite tipuri de ajutor vă va fi oferită.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 12
    5
    Faceți clic pe "Contactați echipa noastră de securitate". Veți fi redirecționați apoi la formularul de contact.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 13
    6
    Completați detaliile necesare. Introduceți adresa dvs. de e-mail în caseta furnizată și selectați "Securitate" din meniul categoriei.
  • Pentru subcategoria, deschideți lista derulantă și selectați "Problemă cu o evaluare".
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 14
    7
    Definiți-vă solicitarea. Dacă ați selectat subcategoria, va apărea sub ea o nouă listă drop-down. "Cu ce ​​aveți nevoie de ajutor?" Și acolo alegeți opțiunea potrivită pentru îngrijorarea dumneavoastră.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 15
    8
    Introduceți mai multe informații despre preocuparea dvs. Introduceți subiectul cererii dvs. în caseta furnizată și introduceți detalii suplimentare importante în câmpul de descriere de mai jos.
  • De asemenea, puteți adăuga un atașament (opțional), cum ar fi Capturi de ecran ale conversației sau fotografiilor realizate în timpul șederii dvs., care ar putea ajuta la rezolvarea problemei. Faceți clic pe butonul atașament.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la o referință la Couchsurfing Pasul 16
    9
    Trimiteți cererea dvs. Faceți clic pe "Trimiteți" pentru a trimite cererea dvs. și un reprezentant de couchsurfing vă va contacta, fie prin e-mail, fie direct prin profilul dvs. de couchsurfing, dacă aveți nevoie de mai multe informații.
  • 10
    Așteptați până când problema este rezolvată. Dacă cererea dvs. este justificată, atunci în câteva zile vă puteți aștepta la o acțiune rezonabilă din partea echipei Couchsurfing.
  • Sfaturi

    • Couchsurfing nu este permis să interfereze cu un rating lăsat de un utilizator decât dacă încalcă termenii și condițiile site-ului sau este justificat printr-o hotărâre judecătorească.
    • Pentru a evita revizuirile negative, fiți întotdeauna frumos și respectuos în relațiile cu gazdele sau oaspeții Couchsurfing, indiferent dacă sunt online sau în persoană.
    • Dacă ați devenit victimă a unui rating spam, vă rugăm să contactați imediat echipa Couchsurfing.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit